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  de entrega se indicará en su confirmación de pedido.

Su pedido será confirmado por correo electrónico por nuestro servicio al cliente. Si su pedido incluye varios artículos, es posible que los reciba en varios envíos.

Todas las fechas de entrega que le proporcionamos son estimaciones. Sin embargo, el 99% de nuestras entregas se realizan en los plazos anunciados. Puede haber retrasos en las entregas debido a circunstancias ajenas a nuestro control. Por esta razón, no seremos responsables ni ofreceremos compensación por cualquier pérdida causada por entregas tardías o retrasadas.

En ciertos períodos; rebajas, vacaciones anuales o días festivos, por favor prevea dos días adicionales.

Enviamos nuestros pedidos en Francia (y en Europa) a través del transportista UPS. Fuera de esta zona de envío, las entregas serán realizadas por el transportista DHL International. Nuestras tarifas de envío varían según el tamaño y peso de los productos en su pedido. Los gastos de envío son de 5,40€ para pedidos hasta 250€ y el envío es gratuito a partir de 250€.

Para países no cubiertos
o registrados en nuestro sitio, puede solicitar un presupuesto en la siguiente dirección: support@charliecrane.fr

El pago a través de Scalapay te permite pagar tu pedido en 3 cuotas, sin costo adicional y sin un monto mínimo de compra. Recibirás tu paquete como de costumbre, pero el monto total de tu pedido se dividirá en 3 cuotas mensuales iguales.

¿Cómo funciona Scalapay? Scalapay es un servicio de financiamiento innovador que te permite comprar en tus tiendas en línea y directamente en la tienda, recibir tus productos de inmediato y pagar en 3 cuotas mensuales iguales sin intereses.

El servicio no tiene costos adicionales para el cliente si los pagos se realizan en la fecha de vencimiento. El primer pago se debitará de inmediato en el momento de la compra. Los 2 pagos restantes se debitarán en los 2 meses siguientes.

1. Primer pago: en el momento de la compra
2. Segundo pago: a 1 mes desde el día de la compra
3. Tercer pago: a 2 meses desde el día de la compra

Scalapay transfiere al vendedor el monto total del pedido sin demora y asume todos los riesgos de fraude y falta de pago.

¿Es seguro pagar con Scalapay?

Todos los pagos realizados a través de Scalapay son gestionados por nuestro socio Stripe. Stripe es el líder mundial en gestión de pagos en línea y procesa millones de transacciones diariamente en sitios como Shopify y Booking.com.